Chính sách bảo hành

     Khi mua bất kỳ sản phẩm của bất kỳ thương hiệu nào tại SieuThiBepQuangVinh.Vn quý khách hàng cũng sẽ nhận được "Phiếu Bảo Hành" hoặc "Hóa Đơn Bán Hàng" (trong trường hợp hóa đơn được coi như phiếu bảo hành). Quý khách vui lòng giữ lại để tiện cho việc bảo hành hoặc đổi trả hàng nếu có.

     Chúng tôi cam kết bảo hành chính hãng, bảo hành trong thời gian của hãng.Các sản phẩm của bạn khi được bảo hành sẽ được gửi trả về hãng sản xuất để bảo hành, thay thế linh kiện chính hãng.Thời gian bảo hành tối đa là 30 ngày để từ ngày chúng tôi nhận được sản phẩm bảo hành từ phía khách hàng.

Xin lưu ý các trường hợp không được bảo hành: 

     - Quá thời gian ghi trên Phiếu bảo hành
     - Phiếu bảo hành bị rách, bị sửa đổi hoặc không xác định được
     - Sản phẩm bị hỏng do lỗi của người sử dụng

     Qúy khách có thể gửi khiếu nại về việc bảo hành sản phẩm cho Bếp Quang Vinh. Những khiếu nại của quý khách sẽ được giải quyết nhanh chóng, hợp tình, hợp lý trên tinh thần hợp tác của các bên liên quan, đảm bảo tính công bằng, quyền lợi cho khách hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ HÀNG

      Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, Bếp Quang vinh đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi của nhà sản xuất).

 1. Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng các điều kiện dưới đây:
  • Sản phẩm mua mới trong vòng 45 ngày kể từ ngày xuất bán. Khách hàng mua trực tuyến, thời gian được tính từ ngày khách nhận được sản phẩm.
  • Sản phẩm không bị cũ, xước, biến dạng và thỏa mãn các điều kiện bảo hành.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm 
  • Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng gây ra.
  • Qúy khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm
Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua, tránh việc phải đổi trả sản phẩm.

      Đối với khách hàng đã chuyển tiền trước, trong trường hợp khách hàng không nhận được hàng khi đến thời hạn, chúng tôi sẽ liên lạc và thỏa thuận với khách hàng về nơi giao hàng mới. Nếu khách hàng không đồng ý, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách.
  • Kucy
  • Munchen
  • Faster
  • Ariston
  • Hafele
  • Faber
  • Napoli
  • Baumatic
  • Rosieres
  • Rovigo
  • Giovani
  • Fagor
  • Malloca
  • Ebox
  • Cata
  • Brandt
  • Bosch
  • AEG
  • Chefs
  • Teka